FAQ zu Technikproblemen

[Worf der Große]

Dieses Thema soll euch allgemeine Informationen technischer Natur liefern und bei Problemen Hilfestellungen geben.


Allgemeine Informationen

• Offizielle Systemvoraussetzungen
• Speicherpfad der Spielstände, Screenshots, Logs & Einstellungen:
  
  • Win Vista/7: C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Proxy Studios\Pandora
  • Win XP: C:\Documents and Settings\<user>\Application Data\Proxy
    Studios\Pandora
    Im Windows Exporer kann man diese Dateipfade wie folgt sichtbar machen: Extras --> Ordneroptionen --> Ansicht --> Versteckte Dateien und Ordner --> Anzeigen
  • Mac OS X: Users/<user>/Library/Application Support/Proxy Studios/Pandora
  • Linux: /home/<user>/.config/Proxy Studios/Pandora/
• Handbuch: Deutsch, Englisch
• Anleitung: Wie man Beta-Versionen spielt

Problemhilfe

• Grafikkartentreiber aktualisieren
  • ATI (Radeon) Grafikkartentreiber
  • Nvidia (Geforce) Grafikkartentreiber
  • DirectX
• Pandora: Tech Support - Forum (EN) zur Suche nach möglichen Lösungen
• Offizieller Kundendienst (EN): support@slitherine.co.uk - In Englisch und gemäß Abschnitt "Hilfsthread eröffnen" erstellen
• siehe Liste bekannte Probleme & Bugs

Hilfsthread eröffnen
Falls das alles nicht weiterhilft dann eröffnet einfach eine neues Thema zu eurem Problem:

• Genaue Beschreibung des Problems
• Hergang beschreiben (bis wohin es noch funktioniert, etc.)
• Bild, oder Text der Fehlermeldung posten/zitieren (Bild anhängen)
• Spielstand hochladen
• ggf. Logdateien anhängen (siehe Abschnitt "Allgemeine Informationen")

Liste bekannte Bugs & Probleme

• noch keine...