Die wirken irgendwie leicht verplant.Zitat von Ingo.
Ich hätte es vom Hoster schon toll gefunden, wenn nicht das Webinterface, auf dem Kunden eigentlich Kontakt zum Support aufnehmen und diverse Statusberichte abrufen können, nicht gleichzeitig "wegen Wartungsarbeiten" geschlossen gewesen wäre.
Man sollte imo als professioneller (und kommerzieller) Serveranbieter eig schon in der Lage sein, für Rückfragen eine Anlaufstelle für den Kunden zu haben. Es ist absolut schwachsinnig, diesen Servicebereich zu schließen, gerade wenn der Kunde ihn wohl am nötigsten braucht.
Derartiges Vorgehen verbessert sicherlich nicht den Ruf des Anbieters und ist damit nicht gerade förderlich für Werbung von Kunden an potentielle Serverabnehmer. Wenn die so weitermachen, haben sie bald keine Kunden mehr, weil die sich Server von Anbietern mit besserem Service nehmen.
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