Demo: schwarzer Bildschirm nach Intro (Startproblem: Auf Lösung warten?) (gelöst)

**Mathias** · 12. November 2014, 13:45

Hallo Leute, ich habe mir gestern abend die CIV BE Demo von Steam heruntergeladen. Nach dem Starten wird mir das Introvideo gezeigt, dann bleibt ein schwarzes Bild stehen. Wenn ich nun mit dem Affengriff CTRL-ALT-DEL dabeigehe kann ich vom Task Manager aus sehen, dass das Programm hängt

Der Text im Fehlerfenster heisst: Sid Meyer's Civilization: Beyond Earth Demo funktioniert nicht mehr. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist.

Mir ist nicht klar, was hier passiert: Wer benachrichtigt mich denn? Und wann?

Auch die Fehlerursache ist mir nicht klar, der Text läst ja auf so reinewe gar nix schließen: Grafikkarte? RAM? Treiberkram? Prozessor?

Ich fahre einen Lenovo Thinkpad XT220 mit Win7 Pro 64, 5GB Ram, DX11, noch 50GB frei auf HD, i5-2520M CPU (4 Kerne bei 2,5GHz). Die OnBoardgrafik ist von Intel HD Graficx Famil, 166x768 bei 32 bit und 60Hz. Das muss doch alles klappen.

Hab ich selbst was falsch gemacht? Hatte jemand von Euch schon diesen Fehler und kann mir sagen, wie mans zum Laufen bekommt? So werd ich mir natürlich nicht die Vollversion kaufen, aber ich würd's doch so gern spielen.

Gruß, Mathias

Worf: Titel etwas eindeutiger umbenannt

**Piruparka** · 12. November 2014, 14:26

Diese Meldung ist erstmal nur eine Standardmeldung von Windows. Niemand wird dich wirklich benachrichtigen.

Zu dem eigentlichen Problem. Poste bitte mal deine DXDiag.

Edit: Wenn du keine weitere Grafikkarte hast, wirst du es mit der Onboard-Karte wohl knicken können.

**Herb74** · 12. November 2014, 15:45

Jo, Dein Notebook hat wohl nur die Intel HD-Grafik hat (das ist eine Grafikeinheit in der CPU integriert), dann könnte hier schon das Problem liegen. An sich sollte das Spiel zwar starten - siehe gleich nächster Absatz - aber evlt. fehlen bei Dir noch neuere Treiber (siehe bei Lenovo).

Das Problem: selbst wenn Du es starten kannst, wird es nix mit einer Nutzung - schaust Du hier http://www.notebookcheck.com/Intel-H...0.37907.0.html das ist der Grafikeinheit in Deiner CPU. Da wurde auch CIV BE getestet, was wohl startete, aber keine 10 Bilder pro Sekunde lieferte - das kannst Du also vergessen. So was ist absolut unspielbar.

Oder hat das Notebook vlt. doch noch eine richtige Grafikkarte? Dann müsste da noch irgendwo was von Nvidia oder AMD zu finden sein. Welches Modell hast Du denn ganau, siehe unter dem Notebook? Ich finde nur ein Thinkpad X220, davon gibt es wiederum mehrere Varianten. Allerdings ist das ein 12 Zoll Notebook, und die bieten an sich nie eine "richtige" Grafikkarte, da ist einfach zu wenig Platz und damit einhergehend zu wenig Luft zur Kühlung vorhanden, selbst für die sehr kompakten speziellen Notebook-Grafikchips.

**Exard3k** · 12. November 2014, 15:57

Integrierte Grafik-Chipsätze sind vorwiegend für die Windows Aero Oberfläche und beschleunigter Verarbeitung von HD-Videos gedacht, also für Bürorechner und Multimedia zu Hause.

Wirkliche 3D-Beschleunigung in Spielen erfüllen nur (teurere) separate Grafikkarten, die bei Laptops meist nur in entsprechend als Gaming ausgewiesene Laptops Anwendung finden. Spielepower in Sachen Grafik für Notebooks muss man oft teuer einkaufen.

Falls dich aber Civilization an sich fesseln kann, kannst du auf ältere Titel wie Civilization 4 zugreifen, bei denen die integrierte Intelkarte durchaus ausreichend sein sollte.

**Mathias** · 12. November 2014, 18:06

Aaalso, hier (unten) meine DXDiag. Eigentlich hätte ich erstemal nix gegen 10fps, in der Demo kann man dann ja beurteilen, ob einem das zu wenig ist.

Ist denn das der Grund dafür, dass die Software gar nicht läuft? Das soll man doch bitte mir überlassen, und zumindest mal ne ordentliche Fehlermeldung geben. Ich erwarte von einem Spiel wie Civilization auch gar keine "Grafikpower" und ich verstehe auch nicht, wenn Skyrim gut läuft, warum ein rundenbasiertes Strategiespiel nicht damit zufrieden sein sollte?

Kann ichs nicht irgendwie zum laufen kriegen?

Hier also die DXDiag:

Achtung Spoiler:

Worf: DxDiag in den Spoiler gepackt.

**Herb74** · 12. November 2014, 22:43

Skyrim ist ja schon etwas älter und ist zudem technisch gesehen im Kern auch noch für die alten Konsolen ausgelegt, die eine sehr schwache Hardware aus heutiger Sicht haben. D.h. ohne massig Sichtweite und viele Details aktiv braucht das nicht sooo viel 3D-Power. Außerdem kann es sein, dass die CPU bei Civ nebenbei mehr zu tun hat und es dann auch zu viel ist, wenn zusätzlich noch die Grafik zu berechnen ist. Zudem läuft auch Skyrim mit Deiner CPU auch nicht grad gut - aber 25 FPS sind da drin, das ist quasi die Bilderzahl, die ein Film hat. An sich auch "ruckelig", weil die 25 Bilder pro Sekunde idR nicht gleichmäßig kommen, aber es kann sein, dass es Dir dann grad so reicht. Aber nur 10 FPS, da kann ich mir echt nicht vorstellen, dass Du damit spielen kannst. ^^ In den techn. Daten ist auch nix von einer richtigen Grafikkarte zu sehen, d.h da musst Du mit der Leistung der CPU-Grafik auskommen.

So oder so musst Du mal bei Lenovo eben schauen, ob es da neuere Treiber gibt. Und auch mal zb Virenscanner und Firewall abschalten, auch die können im Zweifel stören.

Hier http://support.lenovo.com/de/de/prod.../thinkpad-x220 da kannst Du nach win 7 64Bit filtern und als Treiberart auf jeden Fall mal mindestens Audio, Bildschirm&Video und Chipset.

**Piruparka** · 13. November 2014, 10:12

Dein Treiber ist drei Jahre alt.

Treiberupdate ist definitiv sinnvoll.

**Herb74** · 13. November 2014, 17:56

Waren es die Treiber, oder warum ist es "gelöst" ? Ist es denn mit Deiner CPU-Grafik erträglich spielbar, oder kann man es vergessen?

**Worf der Große** · 13. November 2014, 19:14

Ja, weil es an Grafikkarte liegt.

Intel Core i5-2520M hat einen Intel HD Graphics 3000. Laut Notebookcheck werden maximal 9,5 FPS auf der geringsten Grafikeinstellung angegeben.

**Mathias** · 17. November 2014, 10:47

Zitat von Herb74

Waren es die Treiber, oder warum ist es "gelöst" ? Ist es denn mit Deiner CPU-Grafik erträglich spielbar, oder kann man es vergessen?

Hallo Herb74,

Ich war auch erstaunt, dass das Thema als gelöst eingeschrieben war. Ich war leider ein paar Tage krank und konnte nix ausprobieren. Tatsächlich hat sich das nach dem aktualisieren der Treiber aber sofort erledigt gehabt.

Ich spiele nun auf Grafikstufe "minimal" (und finde auch die noch prima, ich brauche das ganze Grafikgeraffel nicht!) ohne merkliche Verzögerungen im Spielverlauf. Beim neuen Laden und ersten Aufbau der Landschaft auf dem Bildschirm sind beim Scrollen noch für Sekundenbruchteile schwarze Tiles erkennbar, bevor sie übermalt werden. Auf manchen Tiles sind senkrechte, bunte Streifen zu sehen, die aber nicht stören. Im Technetz sind erstmal nur Knotentechnologien zu sehen, bevor etwa zwei Sekunden später auch die untergeordneten Techs angezeigt werden.

Ich habe mal Grafik "Ultra" ausprobiert, die Tiles waren daraufhin alle Lila und damit unspielbar. Auch hakelte der Bildschirm dann ganz beträchtlich, das wäre tatsächlich nervig geworden.

Also vielen Dank für die Lösung und den bequemen Link zum Treiberupdate.

Gruß, Mathias

**Worf der Große** · 17. November 2014, 11:37

Naja, dann ist das Problem jetzt ja gelöst.

Schön, dass das doch noch geklappt hat, hätte ich nicht erwartet.

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