Schnelle Hilfe bei Problemen und Fragen rund um den PC

[Tiramisu]

Achso, wie es scheint, werden Youtube und Google Drive überleben. Trotzdem bin ich etwas schockiert, wenn etwas eingestampft wird. Nicht dass es beim nächsten Mal einen wichtigen Internetdienst betrifft.

[tobyps]

Ja, und bekannt ist das seit Monaten, inklusive Hinweise, wie man seine Daten rettet.
Insofern kann ich deine Reaktion nicht nachvollziehen.

Wenn du Sorge hast, eine Plattform könnte mit deinen Daten untergehen musst du wohl ein Backup haben oder eine eigene Plattform machen, sollte sowohl bei Videos als auch den Dokumenten in der Cloud (Google Drive, Dropbox, etc.) ja eh selbstverständlich sein

[Schnatti]

Mal wieder ein ganz anderes Thema, vielleicht habt ihr direkt etwas für mich an Info:

Ich bin gestern familiär unterwegs gewesen bei einem Problem, das ich mir mal vor Ort anschauen wollte.

- man hat einen privaten o2-Anschluss für Telefonie und Internetzugang
- Router ist eine o2 Box 6431
- bis vor kurzem keine Probleme
- zuletzt Umstellung auf VoIP-Anschluss
- danach keine Telefonie mehr möglich, Internetzugriff weiter ohne Probleme
- stinknormales (nicht IP-Telefonie-fähiges) Analogtelefon ist mit dem richtigen Analog-Telefonanschluss der o2 Box konnektiert
- Einrichtung der o2 Box ohne Probleme
- Telefonie- und auch DSL-LED leuchten grün
- eingehende Anrufe registriert der Router/die o2 Box im Telefoniemenü des Web-GUI, das Endgerät klingelt aber nicht
- auch bei Abnahme des Hörers kein Freizeichen, bzw. überhaupt gar kein akustisches Signal
- gleiches Telefon funktioniert bei meinem heimischen Speedport reibungslos an der Analog-Anschlussbuchse

Mglw. falscher gebuchter Tarif, falls es unterschiedliche gibt? (hab ich aktuell keine Details parat)
Falscher Router zum Anschluss? (macht für mich bisher nicht den Eindruck, dass die o2 Box das nicht kann)
Defekte TAE-Buchse des Routers? (kann keiner orakeln, ist mir klar)
Übersehe ich irgendwas anderes ganz offensichtliches...?

Habe leider kein anderes (bspw. IP-Telefonie-fähiges) Endgerät zum Testen zur Hand.

Danke euch.

[Fonte Randa]

Es muss mit einem analogen Telefon funktionieren. Ist der TAE im Router aktiviert?

Ich würde einfach O2 eine Störung melden. Sollen die mal machen, ist ja ihre Technik...

[xAn]

Eventuell irgendwas mit Rufnummernzuweisung für das Endgerät in der O2-Box?

[Ramkhamhaeng]

Eventuell irgendwas mit Rufnummernzuweisung für das Endgerät in der O2-Box?

Jup. Wenn die Anrufe auf der Box registiert werden, wird der Fehler erst ab der Box auftreten und nicht auf der Leitung davor.

[Schnatti]

Ich hab mich der Anfrage ganz "selbstbewusst gestellt", weil ich vom Heraushören jetzt auch nur vermutet hätte, dass der Router lediglich eine falsche Konfiguration aufweist.

Das Problem ist aber, dass diese o2-Box schlichtweg keine Telefonie-Einstellungen zu bieten hat.
Es gibt genau einen Reiter im Menü, der mit Telefonie zu tun hat und darunter findet sich lediglich die Anruferliste. Mehr nicht und mehr soll da laut Handbuch auch nicht sein.
Auch sonstiges in puncto "Rufnummer" o.ä. gibt es da nirgends, das Webinterface ist der Inbegriff von "spartanisch"...

Die Störungsmeldung ist gestern auch schon raus, innerhalb der nächsten 3 Tage meldet sich jemand.
Bin gespannt ob man das Gerät tauschen lässt oder etwas anderes parat hat...wollte aber gern ausschließen, dass nicht etwas anderes viel glasklareres im Weg ist.

Danke für euer Feedback bis hierhin.

[Ramkhamhaeng]

War das Telefon auf der Unterseite des Routers im mittleren Slot eingesteckt?

[Schnatti]

Ja, mittig.

Rechts (mal getestet) gab es zwar zumindest ein Telefonsignal, aber mehr als ein dauerbesetzt wurde auch nicht draus.
Wobei ich mich schon frage, warum es die Buchse überhaupt gibt, wenn sie laut Nutzerhandbuch sowieso keinerlei Bedeutung hat.

[slowcar]

Nuja, wenn Du keinen Zugriff auf die Konfiguration hast kannst Du auch nix machen ausser auf den Support zu warten oder einen eigenen Router dranzuhauen.

[drdope]

Wobei ich mich schon frage, warum es die Buchse überhaupt gibt, wenn sie laut Nutzerhandbuch sowieso keinerlei Bedeutung hat.

Das hat Gerät nur ein O2-Label und kommt von einen OEM (Arcadyan), der es "vermutlich" in unterschiedlichen Varianten anbietet.
--> https://www.router-faq.de/?id=aliceinfo&hwa=o2box6431
--> https://de.wikipedia.org/wiki/Arcadyan

Der OEM liefert das Gerät dann so, wie O2 es gerne hätte.

[Loki]

Ich sehe unter dem Link eine 6641 oder einen O2 Box 6431 VDSL. Wäre komisch, wenn ein VDSL-Gerät kein VoIP könnte.

https://www.o2online.de/service/smar...r-anleitungen/
gibt dort auch ein Link zum Handbuch.
Schau dir mal Seite 19(und vorherige) an....schon befolgt?

[Schnatti]

6431 stimmt schon, das Handbuch habe ich auch an den entsprechenden Stellen durchexerziert.
Eine Sprachausgabe fand gar nicht statt, bei Konnektion an der mittleren Fon-Buchse kommt aus dem Telefon nicht ein Piep, geschweige denn ein Wort.

Morgen soll ein (Telekom-?)Techniker vor Ort sein, weil "ein Signal von außen doppelt in der o2 Box ankäme, die das dann nicht korrekt wandeln könne"...?
Das Telefonat fand aber nicht mit mir statt, keine Ahnung wie der konkrete Wortlaut war.

[fuchs87]

Welchen WLAN-Stick/Karte könnt ihr empfehlen? Wichtig wäre v. a. Stabilität (Ping sollte konstant sein). Mit meinem derzeitigen Adapter ( TL-WR702N ) habe ich nämlich immer wieder Latenzen von 1s vom Rechner zum WLAN-Router.

[Shakka]

Das kann auch am USB liegen.

Wäre folgender Aufbau eine Option?

Du verbindest Deinen Rechner per Kabel mit einem Access-Point. Vom Access-Point geht es per WLAN zum Router. Das hat den Vorteil, dass du gar kein WLAN-Gedöhns auf deinem Rechner installieren musst. Die Netzwerkkarten für Kabelnetzwerk funktionieren schon von den Treibern her zuverlässiger als USB-WLAN-Zeugs.