Crashed beim Start des Spiels

[Turandot]

Wie der Name schon sagt: das Spiel crashed bei mir während des Ladevorganges. Habe schon alles versucht, bis jetzt hilft nicht. Dieses Problem haben lt. Steam-Diskussionen viele, aber bei einigen haben die Tipps das Spiel zum Laufen gebracht. Bei mir aber nocht nicht. Ich arbeite dran. Hat noch jemand das Problem?

[viktorianer]

Hast du alle Treiber auf dem neusten Stand?

[Turandot]

Ja, NVidea-Grafiktreiber vom 10.8.21.

Alle Tipps von Steam habe ich befolgt (Neuinstallation von Directx, vcredist 2012, 2013), Steam und Humankind als Admin gestartet. Deinstallation und Neunstallation. Nichts hat geholfen.


Bin ratlos ...

[drdope]

--> https://quoramarketing.com/fix-human...nd-wont-start/
Das hast du alles probiert?

[Turandot]

Ganz genau und zwar Punkt für Punkt.

Das hier beschreibt das Problem: https://www.games2gether.com/amplitu...e-start?page=1

Bei einigen hilft es, den Humankind-Ordner in Dokumente zu löschen, bei einigen (wie bei mir) aber nicht.

[drdope]

Was steht denn im Crash-Log?
C:/Users/"WinUser"/AppData/Local/Temp/AMPLITUDE Studios/Humankind/Crashes

[Turandot]

Drei Dateien, Player.log, error.log, Crash.dmp.

Damit ich die Dateien hochladen kann, habe ich sie mal in TXT-Dateien geändert (Die Crash-Datei in pdf). Hoffe das klappt dann ...





Leidr kann ich damit nichts anfangen

[drdope]

Das schaut wie ein Problem mit dem Audiodevice aus.

AudioDevProps2.dll caused an Access Violation (0xc0000005)
  in module AudioDevProps2.dll at 0033:4808ba75.

========== OUTPUTTING STACK TRACE ==================

  ERROR: SymGetSymFromAddr64, GetLastError: 'Es wurde versucht, auf eine unzulässige Adresse zuzugreifen.' (Address: 00007FF94808BA75)
0x00007FF94808BA75 (AudioDevProps2) (function-name not available)
  ERROR: SymGetSymFromAddr64, GetLastError: 'Es wurde versucht, auf eine unzulässige Adresse zuzugreifen.' (Address: 00007FF9763FBD74)
0x00007FF9763FBD74 (AudioSes) (function-name not available)
  ERROR: SymGetSymFromAddr64, GetLastError: 'Es wurde versucht, auf eine unzulässige Adresse zuzugreifen.' (Address: 00007FF94808BC9B)
0x00007FF94808BC9B (AudioDevProps2) (function-name not available)
0x00007FF9295C7FE5 (XAudio2_9) XAudio2CreateWithSharedContexts
0x00007FF9295C3C55 (XAudio2_9) XAudio2CreateWithSharedContexts
0x00007FF9295BE984 (XAudio2_9) XAudio2CreateWithSharedContexts
0x00007FF9295B5FFD (XAudio2_9) XAudio2CreateWithSharedContexts
0x00007FF92CAA6365 (AkSoundEngine) AK::GetDirectSoundInstance
0x00007FF92CAA690F (AkSoundEngine) AK::GetWwiseXAudio2Interface
0x00007FF92CA72881 (AkSoundEngine) CAkMixer::MixChannelSIMD
0x00007FF92CA72568 (AkSoundEngine) CAkMixer::MixChannelSIMD
0x00007FF92CA6165B (AkSoundEngine) CAkMixer::MixChannelSIMD
0x00007FF92CA63C62 (AkSoundEngine) CAkMixer::MixChannelSIMD
0x00007FF92CA6262D (AkSoundEngine) CAkMixer::MixChannelSIMD
0x00007FF92CA523BF (AkSoundEngine) CAkRegistryMgr::GetObjAndAddref
0x00007FF92CA50A0A (AkSoundEngine) CAkRegistryMgr::GetObjAndAddref
0x00007FF92CA5465D (AkSoundEngine) CAkRegistryMgr::GetObjAndAddref
0x00007FF97EF07034 (KERNEL32) BaseThreadInitThunk
0x00007FF97F4E2651 (ntdll) RtlUserThreadStart

========== END OF STACKTRACE ===========

Hast du zufällig ein Asus Motherboard und das Sonic Studio installiert?

Multiple games were crashing for me and the reason is indeed Sonic Studio after uninstalling it and restart the computer all the games are now fine

--> https://www.reddit.com/r/techsupport...vprops2dll_is/
--> https://forums.pcgamer.com/threads/s...launch.100899/

[Turandot]

Danke erst einmal für die Antwort, weiß aber jetzt erstmal nicht, was ich tun kann. Führe jetzt erstmal ein sfc /scannow aus.

Nochmals danke!!!

[Ramkhamhaeng]

Danke erst einmal für die Antwort, weiß aber jetzt erstmal nicht, was ich tun kann. Führe jetzt erstmal ein sfc /scannow aus.

Nochmals danke!!!

Laut einem anderen Google-Treffer kannst du auf deiner Windows-Systempartition nach 'AudioDevProps2.dll' suchen und die Datei an eine Stelle verschieben, z.B. den Desktop, an der sie nicht mehr beim Spielstart gefunden wird.

Noch besser ist es natürlich das Programm, mit dem diese DLL zusammenhängt, zu identifizieren und es zu deinstallieren. Ob es noch andere Programme neben dem von drdope genanntem gibt, weiß ich nicht.

[Turandot]

Achso, die letzten Hinweise habe ich gar nicht gesehen ... Sonic Studio habe ich nicht, aber ein ASUS-Board. Was bedeutet das?

Scannow hat Fehler gefunden und repariert, das Spiel läuft aber immer noch nicht.

Ich arbeite mich jetzt durch die beiden Lins durch ...


PS: Civ VI funktioniert seit ein paar Tagen auch nicht mehr ...

[drdope]

Das hat irgend was mit dem Audiotreiber bzw. darauf aufbauender Software von Nahimic zu tun (wie z.B. Asus Sonic Studio),
wenn man Google glauben schenkt.
Nahimic ist eine 3D-Audiolösung für u.A. Realtek-Onboard-Soundchips, die relativ verbreitet ist, weil diverse Hardware-Hersteller darauf zurück
greifen.
--> https://www.nahimic.com/gamers/

Ich würd als erstes mal Quick and Dirty die Soundkarte komplett deaktivieren und schauen ob HK dann startet.
Dann weisst du ob es wirklich daran liegt.

[Turandot]

Ich habe gerade festgestellt, dass ich ein Programm "Sonic Suite Companion" drauf habe. Hat mir wohl Windows Update aufgespielt. Von mir ist das jedenfalls nicht. Siehe hier: https://www.hardwareluxx.de/communit...anion.1302205/

Wenn das so ist, finde ich das schon dreist. Ich deinstalliere das jetzt mal, dann sehen wir weiter ...

[Turandot]

So, ich habe das Programm jetzt mal deinstalliet und voila: Es funktioniert.


Vielen Dank für deine Hilfe!!!

Ich schreibe noch die Lösung bei Steam und melde mich jetzt ab.

[drdope]

Nice!