Spiel startet nicht

[Pottkeeker1]

Moin, moin liebe gemeide,

habe mir vor 2 tagen civ vi über instant game gekauft und über steam runtergeladen.

leider startet das spiel nicht.
folgende fehlermeldung erscheint:

no compatible graphics device found

mein laptop ist zwar nicht mehr der jüngste sollte aber reichen.

hier ein paar daten dazu:

Machine Id: {86EC5922-F5AF-4A5F-B493-27430B16C113}
Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 17763) (17763.rs5_release.180914-1434)
Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: Acer
System Model: Aspire 8930
BIOS: InsydeH2O Version V1.20 (type: BIOS)
Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T6500 @ 2.10GHz (2 CPUs), ~2.1GHz
Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 4092MB RAM
Page File: 5867MB used, 2321MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: DirectX 12

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Display Devices
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Card name: NVIDIA GeForce 9600M GT
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce 9600M GT
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Type: Full Device (POST)
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_0649&SUBSYS_01451025&REV_A1
Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]
Device Problem Code: No Problem
Driver Problem Code: Unknown
Display Memory: 3046 MB
Dedicated Memory: 999 MB
Shared Memory: 2046 MB
Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
HDR Support: Not Supported
Display Topology: Internal
Display Color Space: DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G22_NONE_P709
Color Primaries: Red(0.655273,0.328125), Green(0.272461,0.589844), Blue(0.150391,0.088867), White Point(0.313477,0.329102)
Display Luminance: Min Luminance = 0.500000, Max Luminance = 270.000000, MaxFullFrameLuminance = 270.000000
Monitor Name: Generic PnP Monitor
Monitor Model: unknown
Monitor Id: CMO1803
Native Mode: 1920 x 1080(p) (59.999Hz)
Output Type: Internal

Weiß jemand rat oder hat einen tipp???

gruß
uwe nordmann

[Walahan]

Vielleicht ist es ausreichend, sich einen Grafikkartentreiber von nvidia herunterzuladen + zu installieren

[luxi68]

@Walahan: Er schrieb 9600, nicht 960.

Die GeForce 9600M GT kann laut dieser Seite nur DirectX 10. Civ6 benötigt mindestens DirectX 11, aber Du schreibst Du hättest DX 12.

[Walther]

DX 12 kann man trotzdem installieren, aber unterstützt werden dann trotzdem nur die Features aus DX 10.

[Walahan]

@Walahan: Er schrieb 9600, nicht 960.

Manchmal sitzt die fehlende Null vorm Monitor

9600 hört sich arg asbach an... da wurde im Vorjahr gerade DirectX10 eingeführt

[Pottkeeker1]

danke für eure kommentare. stimmt meine Grafikkarte Unterstützung nur bis gx 10.

grüß
uwe