Ich hab das auch schon in einem anderen Forum geschrieben, aber hier mach ich das jetzt auch nochmal:
Hallo, das fing alles so an. Ich hab mich bei paket.de registriert und so. Hab dann auch ne Gold Karte beantragt. Die kam dann auch mit der Post, Perso musst ich vorzeigen.
"Viel Spaß mit der Karte" meinte der Postbote noch. Welch Ironie.
Mein Vater wollte mir dann zwei Gläser Honig an die Packstation am Hbf senden. Hat also ein paket aufgegeben, als Empfänger die Packstation angegeben, meine Postnummer eingegeben ect.
Hab das Paket auch bei Paket.de sehen können.
Doch dann geschah es:
https://abload.de/img/dhl0121ytv.png
"Die Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen."...
In ungefähr der gleichen Zeit habe ich auch ein paar Schuhe bei Deichmann bestellt. Auch an die Packstation.
https://abload.de/img/dhl02a0lvy.png
"Die Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen."...
Mein Vater hat mir dann den Honig per Filiale direkt zugeschickt. Da muss man ja auch die Postnummer angeben. Ist im Prinzip wie die Packstation.
Nun, er hats als Päkchen aufgegeben. Deswegen kein Tracking. Aber gut, nach drei Tagen dachte ich "Jetzt muss der Honig ja da sein". War er auch.
Ich war dann am Schalter:"Ja also ich hab mir ein Päkchen zuschicken lassen". Dann ging die Frau weg, und kam mit einem Päkchen wieder:"Ist es dieses?". "Ja.".
Dann nahm ich das Päkchen mit. Ohne Persokontrolle. Ohne Postnummernabgleich. Einfach so. Sachen gibts...
Nun, ich hab dann auch mal bei Deichmann angerufen. Es ging eine äußerst nette Dame dran. "Ja, es gibt ne großflächige(!) IT-Störung im Raum Kaiserslautern, da wurden die Pakete falsch kodiert, bestellen sie einfach nochmal, das Geld überweisen wir ihnen natürlich zurück."
Und neulich bin ich dann auch bei Amazon Prime Kunde geworden. Da hab ich dann auch direkt Schuhe bestellt. Doch was musste ich da heute erblicken:
https://abload.de/img/dhl03w4bjn.png
"Die Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen."...
Warum ist das so? Per Postfiliale Direkt gehts anscheinend.
Die Postnummer ist drauf. Und sie ist richtig. Ich seh schließlich alle Pakete automatisch bei Paket.de!
Welch seelischen Schmerz ich verspüre
PS: Ich lass mir die Amazon Pakete nicht an die Filiale liefern, denn da muss man immer lange warten und die hat nicht lange auf. Das ist also keine Lösung.
Edit1: So hab jetzt beim Kundenservice von Amazon angerufen.
Die sind ratlos.
Eine Ersatzlieferung befindet sich jetzt auf dem Weg, allerdings zu mir direkt nach Hause.
Naja wenns nicht anders geht...
Auf dem Paket das mein Vater bekommen hat stand übrigens ein Vermerk vom Postboten drauf: "Laut Ps. fehlerhaft".