Hallo an alle. Leider muss ich meinem Ärger jetzt mal Luft machen. In froher Erwartung auf mein lang ersehntes Civ5 habe ich das Game bereits vor Monaten vorbestellt.
Nun kam es endlich an und wie in einem meiner anderen Threads beschrieben funktioniert es nicht einwandfrei, nur im DirectX9-Modus kann ich es spielen. Na gut, kann bei einem neuen Game ja mal passieren, dachte ich mir. Dann schreibst Du einfach an den Support bzw. wartest auf einen Patch, da ich ja nicht der einzige mit diesem Problem bin.
Letzte Seite der Anleitung geschnappt und da die Adresse des Online-Support gefunden. Toll, dachte ich mir, da schreibst Du doch einfach mal hin. Aber auch hier setzt sich die Enttäuschung und der Frust einfach nur weiter fort.
Mein Support-Formular kann nicht abgesendet werden weil ich dort die EAN-Nummer meines Spiels komplett eintragen muss. Die komplette Nummer ist nun aber einmal 13 Ziffern lang, das Forumlar beim Online-Support fasst aber nur 6 Zahlen ein?! Was ist denn das für eine Verarsche?
Als Alternative kann ich als guter Kunde, der von Anfang an alle Civ-Teile im Original hat, eine sauteure Hotline anrufen. Das ist in meinen Augen kein Support sondern den Kunden veräppelt.
PS: Beide Updates haben mein Problem und das vieler anderer Gamer immer noch nicht behoben.
Sorry an alle aber das musste raus!
Verschoben zum Tech-Support. The_J